شروط البيع

آخر تحديث: ٢٦ أكتوبر ٢٠٢٦

هذه الشروط تخص الطلبات المقدمة عبر موقع هابي جلو داخل البحرين. تصفّح المنتجات لا يُنشئ طلبًا. عند فتح الطلبات، راجع اسم المنتج ووصفه وحجمه والسعر والكمية قبل إرسال الطلب.

الطلبات والأسعار

الأسعار بالدينار البحريني. يكون التوصيل مجانيًا عندما يزيد المجموع الفرعي للطلب على ١٠٫٠٠٠ د.ب، وتبلغ الرسوم ١٫٥٠٠ د.ب بخلاف ذلك. تظهر الرسوم والإجمالي قبل إرسال الطلب. نستلم طلبك أولًا ثم نتواصل لتأكيد توافر المنتجات وبيانات التوصيل. إذا تعذر توفير منتج أو طرأ خطأ واضح في السعر، سنتواصل معك قبل التأكيد؛ ويمكنك رفض أي تعديل. لا تكتمل عملية البيع إلا بعد تأكيد الطلب. الدفع نقدًا عند الاستلام فقط عندما تكون الطلبات مفتوحة؛ لا نطلب بيانات بطاقة عبر الموقع.

التوصيل والإلغاء

التوصيل داخل البحرين فقط، خلال يومي عمل من تأكيد الطلب، مجانًا للطلبات التي يزيد مجموعها الفرعي على ١٠٫٠٠٠ د.ب، أو مقابل ١٫٥٠٠ د.ب بخلاف ذلك. ننسّق موعد التسليم معك. إذا أردت إلغاء الطلب قبل إرساله للتوصيل، تواصل معنا سريعًا وسنؤكد إمكانية الإلغاء. إذا تعذر التسليم بسبب عنوان غير صحيح أو عدم القدرة على التواصل، سنتواصل لترتيب الخطوة التالية دون فرض رسوم إضافية غير متفق عليها مسبقًا.

الاسترجاع والشكاوى

راجع سياسة التوصيل والاسترجاع. لا نقدم استرجاعًا بسبب تغيير الرأي، مع بقاء جميع حقوق المستهلك التي يكفلها القانون، بما فيها معالجة المنتج المعيب أو التالف أو غير المطابق. إذا كانت لديك مشكلة، راسل happyglow.bh@gmail.com أو واتساب واذكر رقم الطلب وصور المشكلة إن توفرت. يمكنك أيضًا الرجوع إلى وزارة الصناعة والتجارة بشأن حقوق المستهلك.

الموقع والخصوصية

معلومات المنتجات للاستخدام وفق تعليمات وتحذيرات العبوة. الصور، إن وجدت، تساعد على التعرف على المنتجات؛ راجع الوصف والحجم قبل الطلب. لا يجوز إساءة استخدام الموقع أو محاولة الوصول إلى حساب الإدارة أو تعطيل الخدمة. اقرأ سياسة الخصوصية لمعرفة كيفية التعامل مع بياناتك. لا تحد هذه الشروط من حقوقك القانونية في البحرين.